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平面廣告六大病
作者:佚名 時間:2003-11-11 字體:[大] [中] [小]
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說到奧嵐雪,就要說地奧。成都地奧集團是1988年靠借款50萬元創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè),經(jīng)過十幾年努力的苦心經(jīng)營,已成為集天然藥物、基因工程藥物、合成藥物、新型制劑研制為一體的大型骨干制藥企業(yè),是國內(nèi)實力最強的藥物研制、中試、生產(chǎn)基地之一。地奧集團先后被國家科技部評為實施火炬計劃先進高新技術(shù)企業(yè),躍居全國百強高新技術(shù)企業(yè)前列,被國家中醫(yī)藥管理局評為全國中藥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),被列為全國重點高新技術(shù)企業(yè)及國家中成藥重點企業(yè)!暗貖W”商標也被評為全國馳名商標。連續(xù)六年利稅總額居全國同行業(yè)前列,連續(xù)七年綜合效益居四川同行業(yè)第一位。奧嵐雪是地奧化妝品有限公司的主打品牌。
按說地奧人對產(chǎn)品的市場化運作應(yīng)是非常熟悉,當年憑地奧心血康的良好療效及大量央視廣告,而成就一個藥業(yè)王國。然而地奧的多元化道路,正如國內(nèi)眾多企業(yè)一樣,走的頗為坎坷。
奧嵐雪,就是地奧進軍化妝品業(yè)的第一選擇,也是地奧的一根雞肋。
奧嵐雪眼貼膜、面貼膜,在96年已獲得批號,比可采還早一年。然而令地奧人深感懊惱的是,當可采在市場上縱橫捭闔、攻城掠地,大賺鈔票與眼球的時候,奧嵐雪市場之路走得頗為艱難。是地奧缺乏資金?地奧一位大區(qū)經(jīng)理與我們講,“地奧絕不缺錢!”;是地奧缺乏市場眼光?可面貼膜與眼貼膜市場確實很大。地奧究竟缺乏什么呢?本人認為,地奧—奧嵐雪最缺乏實效策劃。
本人就奧嵐雪目前在浙江市場的運作中,投放的平面廣告略作討論,以與業(yè)界同仁交流。
奧嵐雪從秋季開始,在浙江杭州主流媒體《都市快報》上以1/4版連續(xù)投放,同時配以大規(guī)模商場促銷活動,然而市場反應(yīng)平淡,從平面廣告上看,有以下6大弊病。
1、功效訴求不明。在功能性產(chǎn)品競爭激烈的年頭,功效訴求不明是致命弱點。即使是國際品牌化妝品,在廣告中是一樣會告訴目標消費者,“我是美白”、“她是滋潤”、“你是防曬”、就拿眼貼膜的先導(dǎo)——可采來說,每次廣告總把主要功能說得明明白白,還特別提煉出“養(yǎng)眼法”之說,而奧嵐雪的廣告,卻說出“肌膚喜歡奧嵐雪”,這種不著邊際的訴求,而且又是推眼貼膜、又是推面貼膜,讓人不懂。
2、訴求對象不明。整篇廣告文案中,只出現(xiàn)2次“美眉”、1次“美容院”與女性消費者關(guān)聯(lián)度較強的詞匯,而且都是小字文案,畫面是一個抽象的女性面部線條。在這個廣告泛濫的年代,面對如此多的人群,毫無針對性的說話,我想不出誰會搭理你。而據(jù)奧嵐雪的營銷人員講,88元一盒的價格,是定位在都市成熟女性的,那“美眉”又如何讓成熟女性動心。就像喊人一定要喊名字一樣,如果只喊“喂”,80%沒人搭理你。
3、賣點不明確。對于市場已有同類產(chǎn)品來說,奧嵐雪的賣點也就是差異點,是與可采、可貝爾等的差異點。對于奧嵐雪的賣點,地奧的營銷人員都比較清楚,那就是“奧嵐雪采取的植物精油在滲透皮膚時,只需30~60秒,而純中草藥成分須要8~10分鐘”。這個巨大的賣點在奧嵐雪的廣告中僅僅被說成“隨時隨地,精油香薰的呵護”,真的好心疼哦!
4、蝴蝶臉譜,形象大煞風景。不知道當初奧嵐雪的設(shè)計人員與主管們是怎么想的,在奧嵐雪的包裝上、廣告上、 促銷背景上,無一例外的會出現(xiàn)一個蝴蝶臉譜,很大,很顯眼,具有一定的注目率。然而問題的關(guān)鍵是,產(chǎn)品形象難道是為了注目率嗎?蝴蝶臉譜能帶給人美麗的想象與聯(lián)想嗎?這樣表現(xiàn)的效果,無異于讓一個長著丑陋面目的人士去向女性推銷化裝品。你說有人買嗎?(編者注:蝴蝶的確能帶給人美麗的想象與聯(lián)想,但蝴蝶做成臉譜可能會嚇人一大跳)
5、廣告形式有誤。對于目前奧嵐雪的1/4版面,硬廣告投放形式,在下不敢茍同。雖說地奧希望廣告結(jié)合終端人員促銷獲取整合效果,然而效果不大。在奧嵐雪全面改換包裝,重新推向市場的初期,以軟文為主、形象廣告為輔的形式效果可能更好。軟文廣告能說清說透,更能以明確的主題訴求抓住消費者的眼球,刺激消費者的購買欲望,同時結(jié)合終端活動,效果會更佳。
6、促銷人員的技能不夠。也許你會覺得這不是廣告的問題,沒錯!但它與廣告的關(guān)系太密切,不管投多少廣告,做什么樣的廣告,終端始終是證實廣告效果的唯一擂臺。促銷人員沒有良好的形象,專業(yè)的解說能力,優(yōu)秀的洞察能力,即使消費者受廣告影響打算購買,也許會被促銷小姐低級的解說嚇跑。在商場,我與奧嵐雪的促銷員交流時,她們明確的告訴我,公司沒有正規(guī)的促銷培訓(xùn),連促銷手冊都沒有,招來之后,讓促銷主管稍稍講解,便上崗工作。有時她們都很苦惱,不知道如何應(yīng)對消費者的問題。這對于奧嵐雪來說,又是一個致命的問題。
眼貼膜與面貼膜類產(chǎn)品,在可采獲得巨大成功后,紛紛登臺亮相,有靚采、晶采、可貝爾等等。在眾多后起者中,奧嵐雪的實力及品牌規(guī)劃,還算較好,從個人感情上講,我是希望奧嵐雪能超越同類,成為市場中新的領(lǐng)軍品牌。
提出以上觀點與同行交流,也是希望能對奧嵐雪的市場運作有些許作用。
真誠的祝愿:奧嵐雪一路走好!